top of page

1. Introducción

1.1 Estamos comprometidos a salvaguardar la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web; en esta política explicamos cómo trataremos su información personal.

1.2 Al usar nuestro sitio web y aceptar esta política, acepta nuestro uso de cookies de acuerdo con los términos de esta política.

2. Recopilación de información personal

2.1 Podemos recopilar, almacenar y utilizar los siguientes tipos de información personal:

(a) información sobre su computadora y sobre sus visitas y uso de este sitio web (incluida su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, páginas vistas y rutas de navegación del sitio web);

(b) la información que nos proporciona cuando se registra en nuestro sitio web (incluida su dirección de correo electrónico);

(c) información que proporciona al completar su perfil en nuestro sitio web (incluido su nombre);

(d) información que nos proporciona con el fin de suscribirse a nuestras notificaciones por correo electrónico y/o boletines (incluido su nombre y dirección de correo electrónico);

(e) la información que nos proporciona cuando utiliza los servicios de nuestro sitio web, o que se genera en el curso del uso de esos servicios (incluido el momento, la frecuencia y el patrón de uso del servicio);

(f) información relacionada con cualquier compra que realice de nuestros productos y/o servicios o cualquier otra transacción que realice a través de nuestro sitio web (incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y detalles de la tarjeta);

(g) información que publica en nuestro sitio web para su publicación en Internet (incluido su nombre de usuario, sus imágenes de perfil y el contenido de sus publicaciones);

(h) información contenida en o relacionada con cualquier comunicación que nos envíe o envíe a través de nuestro sitio web (incluido el contenido de la comunicación y los metadatos asociados con la comunicación); y

(i) cualquier otra información personal que elija enviarnos.

2.2 Antes de que nos revele la información personal de otra persona, debe obtener el consentimiento de esa persona tanto para la divulgación como para el procesamiento de esa información personal de acuerdo con esta política.

3. Uso de información personal

3.1 La información personal que se nos envíe a través de nuestro sitio web se utilizará para los fines especificados en esta política o en las páginas relevantes del sitio web.

3.2 Podemos utilizar su información personal para:

(a) administrar nuestro sitio web y negocio;

(b) personalizar nuestro sitio web para usted;

(c) habilitar su uso de los servicios disponibles en nuestro sitio web;

(d) enviarle productos comprados a través de nuestro sitio web;

(e) proporcionarle servicios comprados a través de nuestro sitio web;

(f) enviarle estados de cuenta, facturas y recordatorios de pago, y cobrarle pagos;

(g) enviarle comunicaciones comerciales no comerciales;

(h) enviarle notificaciones por correo electrónico que haya solicitado específicamente;

(i) enviarle nuestro boletín de noticias por correo electrónico, si lo ha solicitado (puede informarnos en cualquier momento si ya no necesita el boletín);

(j) enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con nuestro negocio o los negocios de terceros cuidadosamente seleccionados que creemos que pueden ser de su interés, por correo postal o, cuando lo haya aceptado específicamente, por correo electrónico o tecnología similar (puede informarnos en cualquier momento si ya no necesita comunicaciones de marketing);

(k) atender consultas y quejas realizadas por usted o sobre usted en relación con nuestro sitio web;

(m) mantener nuestro sitio web seguro y prevenir el fraude; y

(n) verificar el cumplimiento de los términos y condiciones que rigen el uso de nuestro sitio web.

3.3 Si envía información personal para su publicación en nuestro sitio web, publicaremos y utilizaremos esa información de acuerdo con la licencia que nos otorga.

3.4 Sin su consentimiento expreso, no proporcionaremos su información personal a ningún tercero con el fin de su comercialización directa o la de cualquier otro tercero.

3.5 Todas las transacciones financieras de nuestro sitio web se manejan a través de nuestro proveedor de servicios de pago, Stripe. Compartiremos información con nuestro proveedor de servicios de pago solo en la medida necesaria para procesar los pagos que realice a través de nuestro sitio web, reembolsar dichos pagos y tratar las quejas y consultas relacionadas con dichos pagos y reembolsos.

4. Divulgación de información personal

4.1 Podemos divulgar su información personal a cualquiera de nuestros empleados, funcionarios, aseguradores, asesores profesionales, agentes, proveedores o subcontratistas en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta política.

4.2 Podemos divulgar su información personal:

(a) en la medida en que la ley nos exija hacerlo;

(b) en relación con cualquier procedimiento legal en curso o prospectivo;

(c) para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluido el suministro de información a otros con el fin de prevenir el fraude y reducir el riesgo crediticio);

(d) al comprador (o posible comprador) de cualquier negocio o activo que estemos (o estemos contemplando) vender; y

(e) a cualquier persona que creemos razonablemente que puede solicitar a un tribunal u otra autoridad competente la divulgación de esa información personal cuando, en nuestra opinión razonable, es razonablemente probable que dicho tribunal o autoridad ordene la divulgación de esa información personal.

4.3 Salvo lo dispuesto en esta política, no proporcionaremos su información personal a terceros.

5. Transferencias internacionales de datos

5.1 La información que recopilamos puede almacenarse, procesarse y transferirse entre cualquiera de los países en los que operamos para permitirnos utilizar la información de acuerdo con esta política.

5.2 La información que recopilamos puede transferirse a los siguientes países que no tienen leyes de protección de datos equivalentes a las vigentes en el Espacio Económico Europeo: Estados Unidos de América y Vietnam.

5.3 La información personal que publica en nuestro sitio web o envía para su publicación en nuestro sitio web puede estar disponible, a través de Internet, en todo el mundo. No podemos evitar el uso o mal uso de dicha información por parte de otros.

5.4 Usted acepta expresamente las transferencias de información personal descritas en esta Sección 6.

6. Retención de información personal

6.1 Esta Sección 6 establece nuestras políticas y procedimientos de retención de datos, que están diseñados para ayudar a garantizar que cumplamos con nuestras obligaciones legales en relación con la retención y eliminación de información personal.

6.2 La información personal que procesamos para cualquier propósito o propósitos no se conservará por más tiempo del necesario para ese propósito o propósitos.

6.3 Sin perjuicio de las demás disposiciones de esta Sección 6, conservaremos los documentos (incluidos los documentos electrónicos) que contengan datos personales:

(a) en la medida en que la ley nos exija hacerlo;

(b) si creemos que los documentos pueden ser relevantes para cualquier procedimiento legal en curso o futuro; y

(c) para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluido proporcionar información a otros con el fin de prevenir el fraude y reducir el riesgo crediticio).

7. Seguridad de la información personal

7.1 Tomaremos precauciones técnicas y organizativas razonables para evitar la pérdida, mal uso o alteración de su información personal.

7.2 Almacenaremos toda la información personal que proporcione en nuestros servidores seguros (protegidos con contraseña y cortafuegos).

7.3 Todas las transacciones financieras electrónicas realizadas a través de nuestro sitio web estarán protegidas por tecnología de encriptación.

7.4 Usted reconoce que la transmisión de información a través de Internet es intrínsecamente insegura y no podemos garantizar la seguridad de los datos enviados a través de Internet.

7.5 Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña que utiliza para acceder a nuestro sitio web; no le pediremos su contraseña (excepto cuando inicie sesión en nuestro sitio web).

8. Enmiendas

8.1 Podemos actualizar esta política de vez en cuando mediante la publicación de una nueva versión en nuestro sitio web.

8.2 Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con cualquier cambio en esta política.

8.3 Podemos notificarle los cambios a esta política por correo electrónico o mediante el sistema de mensajería privada en nuestro sitio web.

9. Tus derechos

9.1 Puede indicarnos que le proporcionemos cualquier información personal que tengamos sobre usted; el suministro de dicha información estará sujeto a:

(a) el pago de una tasa (actualmente fijada en GBP 10); y

(b) el suministro de pruebas adecuadas de su identidad (para este fin, normalmente aceptaremos una fotocopia de su pasaporte certificada por un abogado o banco más una copia original de una factura de servicios públicos que muestre su dirección actual).

9.2 Podemos retener la información personal que solicite en la medida permitida por la ley.

9.3 Puede indicarnos en cualquier momento que no procesemos su información personal con fines de marketing.

9.4 En la práctica, por lo general aceptará expresamente por adelantado el uso que hacemos de su información personal con fines de marketing, o le daremos la oportunidad de optar por no utilizar su información personal con fines de marketing.

10. Sitios web de terceros

10.1 Nuestro sitio web incluye hipervínculos y detalles de sitios web de terceros.

10.2 No tenemos control ni somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de terceros.

11. Actualización de información

11.1 Háganos saber si la información personal que tenemos sobre usted necesita ser corregida o actualizada.

12. Galletas

12.1 Nuestro sitio web utiliza cookies.

12.2 Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que un servidor web envía a un navegador web y el navegador almacena. Luego, el identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor.

12.3 Las cookies pueden ser cookies "persistentes" o cookies de "sesión": un navegador web almacenará una cookie persistente y seguirá siendo válida hasta la fecha de vencimiento establecida, a menos que el usuario la elimine antes de la fecha de vencimiento; una cookie de sesión, por otro lado, caducará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web.

12.4 Las cookies normalmente no contienen ninguna información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a la información almacenada y obtenida de las cookies.

12.5 La mayoría de los navegadores le permiten negarse a aceptar cookies; por ejemplo:

(a) en Internet Explorer (versión 11) puede bloquear las cookies utilizando la configuración de anulación del manejo de cookies disponible haciendo clic en "Herramientas", "Opciones de Internet", "Privacidad" y luego "Avanzado";

(b) en Firefox (versión 44) puede bloquear todas las cookies haciendo clic en "Herramientas", "Opciones", "Privacidad", seleccionando "Usar configuración personalizada para el historial" en el menú desplegable y desmarcando "Aceptar cookies de sitios ”; y

(c) en Chrome (versión 48), puede bloquear todas las cookies accediendo al menú "Personalizar y controlar" y haciendo clic en "Configuración", "Mostrar configuración avanzada" y "Configuración de contenido", y luego seleccionando "Bloquear sitios de configuración". ningún dato” bajo el encabezado “Cookies”.

12.6 El bloqueo de todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web.

12.7 Si bloquea las cookies, no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

12.8 Puede eliminar las cookies ya almacenadas en su computadora; por ejemplo:

(a) en Internet Explorer (versión 11), debe eliminar manualmente los archivos de cookies (puede encontrar instrucciones para hacerlo en http://windows.microsoft.com/en-gb/internet-explorer/delete-manage-cookies# es decir = es decir-11);

(b) en Firefox (versión 44), puede eliminar las cookies haciendo clic en "Herramientas", "Opciones" y "Privacidad", luego seleccionando "Usar configuración personalizada para el historial" en el menú desplegable, haciendo clic en "Mostrar cookies", y luego haciendo clic en "Eliminar todas las cookies"; y

(c) en Chrome (versión 48), puede eliminar todas las cookies accediendo al menú "Personalizar y controlar", y haciendo clic en "Configuración", "Mostrar configuración avanzada" y "Borrar datos de navegación", y luego seleccionando "Cookies y otros". datos del sitio y complementos” antes de hacer clic en “Borrar datos de navegación”.

12.9 Eliminar las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web.

13. Crédito

13.1 Este documento fue creado utilizando una plantilla de SEQ Legal.

bottom of page